Políticas de cambio

 

Última actualización: 31 de mayo de 2024

1. Devoluciones por fallo de fábrica

Aceptamos devoluciones por productos defectuosos dentro de los 7 días posteriores a la compra. Contáctanos a belcwuth@gmail.com para iniciar el proceso de devolución.

2. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, se procesará el reembolso a tu método de pago original.

3. Excepciones

No aceptamos devoluciones ni reembolsos para productos que no presenten fallos de fábrica, productos perecederos, tarjetas de regalo, productos digitales descargables, ni artículos personalizados.

4. Envío de Devolución

Los gastos de envío de devolución por fallo de fábrica corren por nuestra cuenta.

5. Cambios

Ofrecemos cambios por productos defectuosos dentro de los 7 días posteriores a la compra. Contáctanos para más información.

Para consultas adicionales, escríbenos a belcwuth@gmail.com.